烟台一知名科技体验馆“失联”消费者遭遇退费难！
发布时间：2025-08-05 21:49:58| 浏览次数：
烟台融媒5月9日讯 从2017年开始，不少家长在烟台开发区万达广场这家盛佳科技体验馆交钱给孩子办了会员卡。这么多年下来，这家体验馆经营的不错，吸引了很多孩子来这消费体验。但让家长们没想到的是，上个月，盛佳科技位于烟台的几家门店突然闭店，负责人也失联了。
VR体验、真人CS，充满科技感的设备和炫酷的特效，吸引了很多家长给孩子充值办卡。但上个月，有家长发现：位于烟台开发区万达广场三楼的盛佳科技体验馆突然关门了。
记者和家长一起来到开发区万达广场，发现盛佳科技原来的门店已由新商户接手，门头已经更换，店内的设备也搬空了，有工人正在重新装修。
记者了解到，不光是这里，盛佳科技位于烟台的其他门店都同时闭店，负责人也失联了，众多会员又面临退费难题。
有家长提出，盛佳科技体验馆撤店并搬离设备，肯定要经过广场管理方，万达广场了不了解情况呢？记者和家长找到万达广场的客服中心，工作人员表示：盛佳科技于4月18号单方面停止营业。
有家长将问题反映给了市场监管部门，工作人员表示，已接到部分消费者的投诉，目前正在调查处理中：盛佳这个老板直接就跑了，不光这个店，市里的店也跑了。现在我们在想方设法联系，但是确实联系不上。再等一等，我们在和万达沟通，现在还没有结果，我们尽快协调出结果。
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